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Bonjour,

Je suis Martial Boco, spécialisé en service client et commercial digital avec plus de 10 ans d’expérience dans la relation client, la vente à distance et le support commercial.

Je propose mes services en freelance pour accompagner les entreprises dans :

Service Client :

  • Accueil et traitement des demandes clients (téléphone, email, messagerie)
  • Gestion et suivi de base de données clients
  • Prise et organisation de rendez-vous (expérience Odoo)
  • Enquêtes de satisfaction et fidélisation

Commercial Digital / Vente à distance :

  • Prospection et vente d’offres (expérience télécoms : fibre, ADSL, mobile, box…)
  • Conseil personnalisé et argumentation commerciale
  • Accompagnement des clients dans leur parcours d’achat
  • Traitement des appels entrants et sortants

Disponible immédiatement pour des missions en télétravail.

Je suis motivé, réactif et orienté résultats.

N’hésitez pas à me contacter pour échanger sur vos besoins.

Cordialement,

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Portfolio:

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  • Tarif par heure: 2000 FCFA/h
    ~ 3 EUR
    ~ 3 USD
    ~ 5 CAD
  • Évaluation projets:
  • Expérience: 10 années
  • Réalisations: 0
  • Microservices publiés: 0
  • Total Gagné: 0 FCFA
    ~ 0 EUR
    ~ 0 USD
    ~ 0 CAD
  • Pays: Sénégal

CERTIFICATION IWORKS


  • Attention le centre de certification IWORKS ne concerne pas les compétences larges (exemple: conception web, Internet Marketing, etc..) mais plutôt les compétences fines associées au profil des freelances (exemple: PHP, Nodejs, Marketing digitale, Relecture et correction de texte, etc..)

    • Engagement du freelance
    33%