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  • toua eric.
  • Toua e. Virtual assistance 0 Commentaires
  • Représentant Du Service à La Clientèle Gérer Les Appels Entrants Et Sortants Existants Et Potentiels Clients Utilisant Un Ordinateur. Lors Des Appels
  • Identifier Le Client Et Le Motif De L'appel
  • Rassembler Tous Les Détails Pertinents De La Tâche Pour Fournir Une Résolution Ou Alternatives Le Plus Efficacement Possible. Alternatives Le Plus Efficacement Possible. Identifiez Toujours Le Client Besoins
  • Procédez En Conséquence Et Maintenez La Base De Données En Saisissant Information. Base De Données En Saisissant Des Informations
  • Soutien Technique Mon Travail Consistait à évaluer
  • Dépanner Et Résoudre Rapidement Le Produit Problèmes Techniques Liés Via Des E-mails
  • Des Chats Et Des Appels Téléphoniques. Travailler Avec La Direction Pour Garantir Que Les Changements Appropriés Sont Apportés Pour Améliorer La Fidélisation Et La Satisfaction Des Clients. Et La Satisfaction Du Client. Autres Tâches Connexes Assignées.
  • Représentant Du Service Client Français Mon Travail Consistait à Répondre Aux Appels Entrants Concernant Le Téléphone Portable Activation
  • Portabilité
  • Réseau Et Configuration
  • Réseau Et Connectivité Internet Et Paramètres Du Réseau Téléphonique Résidentiel. Configuration
  • Connectivité Réseau Et Internet
  • Et Téléphonie Résidentielle Paramètres Réseau. Vente De Produits (carte SIM
  • WI-FI
  • Mobile Téléphone
  • Etc).

Aperçu

J'ai acquis une expérience pertinente dans relation client lors de mon carrière. j'ai fort communication et relations interpersonnelles compétences. Je peux communiquer efficacement en français, anglais et tagalog. Je suis patient. J'ai un certificat en installation de câblage domestique et entretien. Et une seconde certificat en détection d'incendie et systèmes d'alarme. j'ai connaissance de Installation et sécurité de vidéosurveillance surveillance. Systèmes informatiques. Et Produits Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint). Site Google Formulaire Google Je sais comment créer un site Internet, etc.).

 

 

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Portfolio:

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  • Tarif par heure: 15000 FCFA/h
  • Évaluation projets:
  • Expérience: 3 années
  • Réalisations: 0
  • Microservices publiés: 0
  • Total Gagné: 0 FCFA
  • Pays: Canada

CERTIFICATION IWORKS

  • Attention le centre de certification IWORKS ne concerne pas les compétences larges (exemple: conception web, Internet Marketing, etc..) mais plutôt les compétences fines associées au profil des freelances (exemple: PHP, Nodejs, Marketing digitale, Relecture et correction de texte, etc..)